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Services publics

La recherche de documents administratifs peut-elle être payante ? - 12/09/2019

Dossier, rapport, étude, compte-rendu, procès verbal, listes électorales... Une commune peut-elle facturer le coût de recherche dans ses archives de documents administratifs communicables au public ? Tel est le sens de la question qu'une sénatrice adresse au ministère de l'Intérieur. Dans sa...  

Comment faire authentifier sa signature ? - 09/09/2019

La question : "Je dois rédiger une attestation sur l'honneur et on me demande de faire authentifier ma signature. Où puis-je le faire ?" La réponse de Service-public : "Cela s'appelle la légalisation de signature. Cette procédure atteste la véracité de votre signature sur un acte sous...  

Alicem, la première solution d’identité numérique régalienne sécurisée - 20/08/2019

Alicem est une application pour smartphone développée par le ministère de l’Intérieur et l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) qui permet à tout particulier, qui décide de l'utiliser, de prouver son identité sur Internet de manière sécurisée. Alicem vise le niveau de garantie "élevé" au...  

Formation des usagers des services publics à l'usage d'internet - 14/08/2019

Réussir la transition numérique de l'Etat implique de lutter résolument contre l'illettrisme numérique qui touche près de 13 millions de français (d'après le Baromètre 2018 du Numérique, réalisé par le CREDOC pour l'Etat et l'ARCEP). Le récent rapport du Défenseur des Droits rappelle que 500 000...  

Démarches en ligne : attention aux faux sites administratifs payants - 13/08/2019

Demande d'extrait d'acte de naissance, consultation de points sur le permis de conduire, déclaration d'ouverture de chantier... : de nombreux sites commerciaux proposent de réaliser pour vous des démarches administratives, moyennant rémunération. Si ces types de services peuvent être légaux, ces...  
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