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SFAM - L’heure de la réparation a sonné

17 Juin 2019


SFAM - L’heure de la réparation a sonné
L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à verser une amende de quelque 10 millions d’euros et à rembourser les victimes.

Il aura fallu attendre des mois et plusieurs centaines voire plusieurs milliers de plaintes, mais la 
SFAM  va devoir payer. L’assureur spécialisé en téléphonie mobile vient d’écoper de la part de la Répression des fraudes (DGCCRF) et du parquet de Paris d’une sanction administrative de quelque 10 millions d’euros selon une information du Parisien

Si la sanction est lourde (jamais une sanction administrative n’avait atteint un tel montant), elle est, selon la DGCCRF, "proportionnée à la gravité des pratiques". L’accord prévoit également (et c’est une nouveauté dans ce genre de sanction !) le remboursement des victimes 


UFC Que Choisir - Communiqué complet- 2019-06-14



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