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Factures de gaz et d’électricité - N’hésitez pas à contester les abus

Mis en ligne par ID Privé le 01/09/2017

Le médiateur national de l’énergie l’a déploré en plein cœur de l’été, les fournisseurs d’énergie continuent à facturer des consommations de gaz ou d’électricité remontant à plus de 14 mois en toute illégalité. Si c’est le cas, contestez.


Factures de gaz et d’électricité - N’hésitez pas à contester les abus
Que Choisir incite les consommateurs concernés à contester ces rattrapages qui n’ont pas lieu d’être auprès de leur fournisseur en citant l’article 224-11.

Il s’agit des usagers du gaz ou de l’électricité qui reçoivent des facturations remontant à 18 mois, 2 ans ou plus, à compter de la date du dernier relevé qui figure sur leur facture.

UFC Que Choisir - 2017-08-31



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